小区停水多日 60户业主共用一处水管

  （记者翟岩）近日，家住德城区东建小区的一位市民拨打12345市民热线，称通往该小区南区的供水主管道有裂缝漏水，导致该小区南区业主家中停水多天，严重影响居民生活，希望主管部门协调，能尽快维修好供水管道，恢复小区的正常供水。

  8月28日上午10时许，记者来到了位于德城区青年路上的德州东建小区南区。在得知记者的来意后，正在小区门口乘凉的几位小区业主纷纷涌上前来，向记者诉苦。

  “这么热的天，都已经停水4天了，真是太难熬了。”家住该小区南区的业主张一贵老人和记者说，因为天气炎热，他家的生活用水平时特别多，小区停水后，他每天要到从家里和小区门口门卫室水龙头处往返抬水数次，对日常生活造成了很大的不便。“我今年都已经72岁了，还得天天上下楼抬水，实在是太受罪了。”张大爷说，更让小区业主们犯愁的是，由于家里停水，别说是洗澡，连上厕所都成了难题。

  记者进入小区后看到，就看见几名业主正在用小区门卫室外的一个水龙头接水，接水的容器除了常见的塑料水桶外，有的业主还将家中的暖水壶、矿泉水瓶也利用上了。

  “家里没有储水用的大桶，只能把可以存水的瓶瓶罐罐都拿过来接水了。”正在用矿泉水瓶接水的一位业主和记者说，东建小区南区已连续4天停止供水，现在整个南区3栋居民楼，一共60户居民都只能靠到这一个水龙头维持基本的生活用水。”

  记者在小区门口附近的布告栏上看到，上面张贴了小区物业公司发布的几张通知，其中一张8月25日张贴的停水通知上写有“因水管破裂，今天中午停水。请大家提前准备好用水，以免用水不便。”等字样。

  那么，供水管道为什么迟迟没有修好呢？记者从该小区物业公司那里了解到，整个东建小区分为北区和南区两部分，南北两个居民区中间隔着一条青年路。因为该小区在开发建设之初存在的规划问题，整个东建小区的蓄水池和二次加压设备都安装在了北区内，而南区居民楼的主供水管需要从青年路的地下穿过才能到达南区。8月初，物业公司接到南区业主反映称供水压力不足，经过多次加压后，压力还是达不到要求，在检修完压力罐后，物业公司发现是通往南区的供水主管道漏水，漏水点正好处于北区和南区之间的青年路地下，而物业公司没有权利直接破拆公路来修补管道上漏点，所以破裂的供水管道一直也不进行修复。

  “发现供水管漏水后，我们找过自来水公司和市政、城建等多个部门，但是这些部门考察完现场后，都说不归他们管。”社区物业公司的韩师傅和记者说，供水管道在漏水不到一个月的时间内，一共跑了近500方自来水，无奈之下，物业公司只好从上周末中午开始，暂时停止向南区供水。“南区断水后，未解决小区业主们的吃水问题，我们在门岗处安装了水管，业主可以自备水桶过来接水。”韩师傅说，通过外接水管这种方式给业主们提供生活用水只能解燃眉之急，必须要彻底修补好供水管道上漏点才能恢复南区的正常供水。

  “如果要破拆马路修复管道漏点，每平方米需要11600元，初步估计维修费用最少也得花几万元。”韩师傅表示，由于东建小区南区已竣工已有10年，早已经过了保修期，而且该供水管道不在小区房屋维修基金的应用限制范围内，无法动用维修基金，仅凭社区物业管理费根本无力支付这比巨额维修费用。目前，只能由业主委员会召开业主大会进行协商，争取通过全体业主集资的方式来筹集维修供水管道费用。

  随后，记者联系了德州市供水总公司。据供水公司客户发展服务中心的工作人员介绍，根据《城市供用水合同》相关规定，用水户以总水表为界，总水表以外供水设施的管理和维护,由供水企业负责，总水表内设施属于用户自行维护和管理。“东建小区的供水管道漏水处属于表内管道，应该由小区的物业公司负责维修，我们也已经将此情况通知了该小区物业公司。”该工作人员和记者说，由于供水管道漏点位于青年路地下，维修时需要对公路进行破拆，不仅需要大量维修资金，还必须和城管部门做沟通协商，因此物业公司才迟迟没有动工修复漏水管道。

  “在小区全体业主同意的前提下，供水公司将会对小区内供水管道做改造，实行一户一表，同时，小区泵房内的二次加压设备一定要符合供水总公司接收条件，当这些条件都具备时，供水企业对供水设施的管理和维护才可以延伸到小区内每户业主家的水表外。”针对该小区供水管道漏水点维修费用高，维修难度大等特殊情况，德州供水总公司的工作人员表示，如果小区内的业主担心会再次发生类似的情况，可以当该小区供水管道修复后，申请将小区总水表内的供水管道纳入到供水总公司来管理和维护，前提是小区总水表内的供水管道能够改造成一户一表，并且泵房内的二次加压设备符合接收条件。

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