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男子交水费时发现了自己4个月用了1000多吨水水费达7千多元

作者:乐鱼体育网页版链接  时间:2024-05-18 03:37:14

  山东,青岛。季先生去交水费,供水方竟然让他交7849.4元,说他4个月用了1000多吨水,季先生提出质疑,这么多水够我用十年了。对方却说:这是你家跑水了,我们的数据没错!

  季先生和同事两个人租住在一起,两人白天上班,只有下班或者休息时候才在家,用水并不多。

  这次去交水费,对方报出这个数额的时候,季先生当时就被惊到了,这么多水,按照他们平时的用水量算,就算用十年也用不完呀!这肯定是对方出了错。

  接待季先生的女子却说,他们统计的这一个数字是没问题的,季先生就该交这么多钱。

  季先生不能接受,他想了想,可能这边的数字是对的,但是这个用水量肯定不对,于是他要求对方派个人去他家查一查,因为他家没有漏水,到底是哪里出现了问题呢?

  没想到对方却说,这是季先生自己的事,家里出现一些明显的异常问题需要季先生自己去检测,他们不负责这样的一个问题,因为水表到季先生家这段的问题不归他们管,水表入户后就是季先生自己的问题。

  一天不处理问题就要多交一天的钱,季先生没了办法,又去找了自来水公司,接待季先生的一名韩姓男子称,他们只负责主管线到水表这一节的问题,水表后面到住户家里的,就是用户自己负责。

  言下之意,季先生家的水费这么高是他家的水管出现一些明显的异常问题,水流失掉了,这是季先生自己的问题。

  季先生认为,这种用水量肯定是不正常的,哪怕他家里开着水龙头一天到晚不停放水,也不可能放这么多呀?况且,如果真的是家里漏水,怎会是一点动静都没有呢?

  季先生跑了半天,终于找到了人去他家检查,对方检查后说,抄表的人抄表没问题,表前的供水设施也未曾发现问题,水表因为没有用水,也看不出来有什么问题。

  水表后到季先生家的这一段到底有没问题,季先生能自己找人去检测,看看到底有没有漏点。

  季先生又提出,是不是水表出现一些明显的异常问题。比如用了一吨水,它跑了十吨的量?对方解释,季先生如果有这个疑问,可以校表,看看水表计数到底准不准确。

  如果水表没问题,这七千多元钱季先生就得交上,如果说确实是水表出现了问题,就可以对季先生进行一定量的水费减免。

  一、了解后觉得水费不正常。 我们大家可以直接将打印好的水费单交给供水单位,并说明原因。 供水方会派人到你家检查。 原因是水表有问题。 只要不是人为损坏,自来水公司都会退还给你。

  但如果水表运行正常,可能是家里出现漏水问题,费用由您个人承担。 以后必须要格外注意解决漏水问题。

  《消费者权益保护法》第五条,保护消费者的合法权益不受侵害。采取一定的措施,保障消费者依法行使权利,维护消费者的合法权益。倡导文明、健康、节约世界资源和保护自然环境的消费方式,反对浪费。

  第六条 保护消费者的合法权益是全社会的共同责任。鼓励、支持一切组织和个人对损害消费者合法权益的行为进行社会监督。

  二、《消费者权益保护法》第2条,消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受本法保护;本法未作规定的,受其他有关法律、法规保护。

  第三条,经营者为广大购买的人提供其生产、销售的商品或者提供服务,应当遵守本法;本法未作规定的,应当遵守其他有关法律、法规。

  第四条 经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。

  不可以直接拒付的。如果水费出现异常,要积极的与供水方取得联系,查找出问题的根源所在,协商好再统一意见该怎么样处理。

  平日用户最好每月按时缴纳水费,这样便于及时有效地发现异常,避免对用户造成不必要的损失。

  三、如果发现本月水费比较高,出现异常问题,可以直接向水务局投诉。你也可以让供水公司的工作人员把这个月的水费单打印出来,上面会清楚地显示出多少立方米的用水量。

  如果水费显著增加,可以请自来水公司的工作人员检查。也有一定的可能是水表出现故障,导致水表读数偏多,检查水表指针是否移动。

  也可以通过仲裁解决,仲裁庭管辖物业管理纠纷的依据是当事人认定的协议。仲裁协议有两种方式:

  一种是在订立合同时就约定一个条款,说明一旦有争议就提交仲裁,这叫仲裁条款。

  《仲裁法》第二条,平等主体的公民、法人和其他组织之间发生的合同纠纷和其他财产权益纠纷,可以仲裁。

  综上所述:如果季先生校表之后还找不到原因,季先生可以自查或者要求供水方协查。如果得不到更好的解决,能申请仲裁,或者诉讼处理。