齐鲁网·闪电新闻7月18日讯炎炎夏日,日常用水也到了高峰期。日照市五莲县工商局山阳居民小区的业主向记者反映,他们小区的自来水在三个月前就出现了问题,至今还没解决。天气越来越热,水压却越来越小,对生活的影响可是不小。
五莲县工商局山阳居民小区业主高先生说:“小区外自来水入口在三个多月前不了解什么原因,水管就突然破裂了,到现在始终没维修,没有处理这个事。”
高先生和记者说:“一开始是停水,突然停了水以后,有一个物业工作人员也在我们小区群里,然后我们反映说没水了,他们找人来查,来查以后他们说水管破了。”
居民表示,自水管破裂之后,家里的水压逐渐变小,太阳能无法注水,只能维持基本生活用水。
针对小区自来水管道破裂漏水的问题,记者在小区的单元楼门上看到,小区的物业公司在两个月前就已经张贴了通知,但是通知里并没有说明自来水管道破损的原因,并称自来水管道的破裂可能会造成冲垮路基的安全风险隐患。物业公司在通知中,建议小区启用住宅专项维修资金做修复,并称自来水管道破裂所产生的跑水的费用,需要小区的居民们共同承担。
居民表示,就只在5月份看到了这份落款为物业公司的通知,到底如何正确地处理,却始终没进展。
通过了解,目前小区自来水管破裂的问题,已经影响到了小区居民的正常生活,而且小区的居民们看着这些自来水白白流淌了三个多月,也是非常心疼。为什么小区自来水管破裂的问题,三个多月了却没有人处理,随后记者和小区的业主一起去到小区的物业管理公司了解情况。
让记者没想到的是,物业工作人员说这份通知并不是物业张贴的。那这件事到底该由谁来解决呢?
五莲县工商局山阳居民小区业主高先生表示:“到底什么问题造成水管破裂的,也没有单位给我们做出解释,水现在一直是流淌着浪费,是全区居民承担这个费用,还是某一个单位承担这个费用,我们也很着急。也反映给了很多部门,就是来回推,找物业,物业推给市场监督管理局,市场监督管理局说跟物业有合同推给物业,现在我们找不着地方去解决这一个事。”
对于山阳居民小区自来水管破裂的情况,记者从代管收费的物业管理公司了解到,他们并没有和小区签订正式的物业管理合同,那么这样的一个问题到底该怎么样解决呢?记者来到了五莲县市场监督管理局了解情况。
五莲县市场监督管理局办公室工作人员说:“易鑫物业说什么合同也没有,县里有通知,今天下午已经在县里开研讨会了,关于合同这个问题。”
记者在五莲县市场监管局等待了两个多小时,但是直到下班的时间,也没有人向记者给出一个明确的回复。据工作人员介绍,当天下午与山阳居民小区漏水相关的各个部门一直在开会研判,但是确实是没能确定事件的责任方。那么这件事情到底应该怎么样才能解决,记者也将持续关注事件的进展。
编后:小区的自来水管出现漏水,说到底并不是个大的问题,可是让我们不解的是,三个多月过去了为什么连责任方都确定不了。难道确定不了责任方,就放任水白白流失吗?别忘了,节约用水、保护水资源,是我们每个人从小接受的教育,更是全社会厉行的共同责任,希望五莲县有关部门能尽快采取一定的措施,妥善解决小区的漏水问题。
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