深圳持续加强数字深圳建设整体统筹
①运用BIM数字化建模技术，国交中心所有的会议空间皆可通过智慧会议系统得到直观展现。 受访单位供图
②2023国际数字能源展期间，市民在体验“一杯咖啡 满电出发”的超快充电体验。 黄海鹏 摄
③大鹏新区人民医院通过数字化方便群众就医。图为该院效果图。 受访单位供图
对于深圳市民来说，工作、生活的方方面面都能通过一部手机直接搞定。 资料图
光明区的红星村里，一张千兆光网让村民和租户们告别“滞后”的生活，微信视频再也用不着“出村”找信号；天虹sp@ce超市星河国际店内，店长李建斌正淡定地“玩”着手机，因为这里人人拿出手机就能接单、拣货；山海之间的大鹏新区人民医院，医生们远程打开一张CT照片，仅需几秒钟，医生和患者实现了“双向奔赴”；深大本原楼的安保室里，工作人员坐在控制室内便能掌控一切，那些一层楼接一层楼地巡视电灯、空调、电线，拿着扳手螺丝刀修水管换灯泡的日子一去不复返……
过去一年，深圳持续加强数字深圳建设整体统筹，在政务服务体系建设、数字孪生城市建设、粤港澳大湾区大数据中心建设等方面持续发力，不断健全顶层设计，全面夯实数字“底座”。
这座城市的“智慧”，不只是体现在数字上，更隐藏在普通市民的日常工作生活中，渗透在热气腾腾的烟火气里。
2023年2月10日，深圳市工业和信息化局发布《深圳市极速先锋城市建设行动计划》，从先锋接入、先锋算力、先锋感知、先锋应用等方面提出14项工作任务。截至目前，深圳已累计建成5G基站7.5万个、10G-PON端口40万个、水电气物联网感知终端926万个，千兆光纤宽带家庭用户超220万，5G用户超1450万，公共无线亿人次，建成全光工业园区104个。
对于深圳市民来说，工作、生活的方方面面都能通过一部手机直接搞定：通过“深圳疾控”微信公众号直接打印入学证明、在“i深圳”App预约公园停车、进入“粤省事”小程序在线提取住房公积金……这一些信息入口，其实都铺设在一条宽广的信息高速公路之上。
“2000年，深圳开始自建政务外网，随着数字化的全面渗透，2022年，深圳开始对境内的政务外网进行系统化的升级。政务外网是‘一网统管’的重要基础设施，在支撑数字政府现代化治理和建设中发挥着及其重要的作用。”深圳市大数据资源管理中心网管部部长唐建懿告诉深晚记者。他表示，依托于政务外网，深圳将构建不少于十类数据相融合的孪生数据底板、上线承载超百个场景、超千项指标的数字孪生应用。
全光网络的建设，也为医疗信息化系统提供了高效可靠的网络高速通道。通过华为F5G全光网络和全场景Wi-Fi覆盖的解决方案，在即将建成的大鹏新区人民医院，医生能轻松实现秒级阅片，护士查房在终端的切换也变得无比丝滑，卡顿、反复登录账号将成为过去式。
极速先锋的风，也吹到了城中村里。深晚记者通过调查了解到，目前光明区红星村正在对辖区内的传统网络做改造，未来居民通过千兆光网能够轻松的享受更高速的上网体验、更流畅的视频直播体验、无卡顿的游戏体验，将信息化的温度传递给更多人，逐步提升“村民”的归属感。
根据深圳市工业和信息化局发布的最新数据，目前全市已完成128个城中村宽带网络整治，实现“双千兆、全光网、1毫秒、万物联”网络建设目标，千兆城市建设水平全国领先。
被称为“最互联网城市”的深圳，如今正应合着AI时代的潮流鸣枪起跑。在AI技术赋能下，深圳的城市治理、民生服务正在进行一场静水流深式的智能“进化”，“最AI城市”呼之欲出。
2023年10月12日，深圳市工业和信息化局、深圳市城市管理和综合执法局、深圳市中小企业服务局联合发布了“城市+AI”应用场景清单，加快实现AI在全域全时场景应用。其中，深圳市工业和信息化局发布了第二批15个“城市+AI”应用场景清单，包括数字媒体、一体化协同办公、智慧停车、无人驾驶等应用场景。市城市管理和综合执法局发布了市容环境领域12个场景应用清单，在环境卫生、公园管理（园林绿化）、灯光管理领域对AI开放。
以福田区“民意速办”平台为例，该平台全面汇聚了深圳市12345热线、市民生诉求平台、深平安、i福田等36个民生诉求类渠道，以及深圳市综合网格、数字化城管、区城区治理平台等5个城市管理类渠道，搭建民意汇聚子系统，推动全区民生诉求数据全面融合、多口归一。系统还利用RPA机器人（软件机器人）、智能分拨等智能化手段快速地将民意流转到各部门进行处置；民意反馈系统向市民反馈工单流转状态，办理信息和收集市民评价，并将信息及时地同步给民意事件的来源渠道。
“通过‘民意速办’系统，紧急类的工单一般30分钟内会有回应。自2022年5月23日全面运行至2023年年底，平台累计处置各类事件59万余件，日均分拨事件1000件以上。”福田区政务服务数据管理局相关工作人员告诉深晚记者。
“违规停车，请立即驶离。”在福田区市花路，有几根神奇的路灯杆，它们不但可以为路上交通提供引导，还可以监测街道卫生情况，并第一时间通知相关责任人处理。
除了传统灯杆的照明功能外，该款智慧杆搭载了LED屏幕、摄像头、麦克风等设备，如果路边出现机动车违停、自行车停在盲道上、乱抛垃圾等情况，它都能通过语音进行提醒，还能够实现车流量、空气质量、噪声等检测。
深圳市工业和信息化局多个方面数据显示，截至2023年10月，全市已建、在建的智慧杆已累计达到1.6万根。这些林立的“神经末梢”未来会是城市的一个个“数字站点”，它们将发挥“城市锚点”的作用，助力深圳贯通城市智能体“经脉”。
“3、2、1，车子续航又增加了快两公里。”在印力中心华为全液冷超充站，车主李先生一边数着数，一边向深晚记者展示自己的充电小程序。
2023年11月30日，深圳市“超充之城”建设动员部署会议指出，要加快建设世界一流“超充之城”，加快构建广泛覆盖、均衡合理、结构完善的充电基础设施网络，为市民提供优质、高效、便捷的充电服务体验。在深圳建设“超充之城”的勃勃雄心背后，全液冷超充技术无疑为这个目标的实现提供了重要支撑。
“深圳新能源汽车有了庞大的市场，相应地对于快充的需求也非常大。”中国（深圳）综合开发研究院财税贸易与产业发展研究中心主任韦福雷对深晚记者分析道，从基础设施建设到“超充之城”建设，深圳新能源汽车产业迭代发展，形成较为完整的产业链。深圳建设“超充之城”的规划，符合市场需求和产业基础。从需求端而言，新能源车主将享受更便捷的充电服务，市民对新能源汽车的接受度也会随之增强。从产业端而言，深圳建设“超充之城”，将带动新一轮技术迭代，加固企业“护城河”，有利于通过技术创新驱动，促进超充产业集群发展，从而为整个新能源产业带来升级变革。
深晚记者通过调查了解到，截至今年1月5日，深圳全市已建成超充站161座，市民可以就近享受越来越便捷的超充服务。
从深圳大学立言门往前走100米，有一座不起眼的两层小楼。在这栋楼里，每个关键区域都安装有各种AI识别摄像头及传感器，当发生火灾、机房漏水、设备故障等紧急事件时，系统会第一时间进行识别。通过数字孪生系统，工作人员可及时了解事件位置和现场情况，并联动物业系统快速处置。
2023年6月，《深圳市数字孪生先锋城市建设行动计划（2023）》印发，提出建设“数实融合、同生共长、实时交互、秒级响应”的数字孪生先锋城市。过去一年，慢慢的变多的孪生应用场景在这座城市落地。
以正在建设中的深圳国际交流中心项目(简称“国交中心”)为例，这座深圳城市新客厅大量运用了AI、物联网、BIM、CIM等数字技术，打造出一个与现实空间并行的数字世界。
通过物理空间与虚拟空间的虚实交融、智能操控，也让地铁应急指挥系统实现了资源配置最优化。
想象一下，有地铁站突发火情，站内烟雾弥漫，有乘客受伤亟须救治，情况万分紧急……在深圳地铁应急系统里，围绕着该事故站点，运营人员用鼠标画了一个圈，周围其他站点的物资分布一目了然，医疗物资、消防器材被第一时间调往事故现场，救援车、救援人员动态位置亦能实时展现。
在指挥调度过程中，利用华为视频会议平台可实现多方会商，在同一个会议中融入监控视频、无人机视频、手机移动端视频，多角度同步呈现现场情况，能实现指挥中心、现场指挥部、救援小组、外部专家多方联动，实时视频通话。
深圳的数字城市建设体现在市民生活中就是一部手机搞定“科幻”生活。是什么给它们带来了“超能力”？答案在网络的另一端。在那里，有一个与现实世界并行的数字空间，正是它让大家手中的手机慢慢的变“聪明”；而算力正是这一个数字空间运行的基础。
2023年12月，深圳印发的《深圳市算力基础设施高水平质量的发展行动计划（2024-2025）》提出，到2025年，全市数据中心机架规模达50万标准机架，算力算效水平明显提高，打造“多元供给、强算赋能、泛在连接、安全融通”的中国算网城市标杆。
算力大潮将为深圳经济的高水平质量的发展和市民的智慧生活的进化提供底层力量。走进位于荣超商务中心的深圳市医保局，指挥中心的智慧医保大屏上，实时滚动着深圳全市医保相关的各项数据，有了这块大屏，可以全面掌握、实时监测参保缴费、就医结算、基金监管、机构管理、公共服务等各项业务情况。
通过数字“算力”提升城市“脑力”，深圳的各行各业正努力“算出”一个美好的明天。
依靠打通城市数字化的每一根毛细血管，站在数字时代舞台中央的深圳处处焕发着勃勃生机。而随着数字技术对美好生活的改造朝着纵深方向推进，无论是写字楼里工作的白领，还是大鹏半岛垂钓的老人，抑或是幼儿园里嬉戏打闹的孩童，每个驻足在这里的个体，都能聆听到自己与时代的共鸣，感受到数字生态的“盎然春意”。（记者 王新根）