【48812】水管决裂请拨12319

  本报讯从今天起，杭州“数字城管”将和“12319”城建城管服务热线并轨运转。往后，假如市民要咨询和投诉有关城建城管方面的问题，能够拨打“12319”。

  并轨后的新“12319”热线，首要受理城市供水、供气、供热、公共交通、市政设备、市容环卫、景色名胜及园林绿化、城市规划、房地产及物业办理、建筑业办理、环境保护、城市行政法律等城建城管方面问题的咨询和投诉。现在，热线服务区域包含杭州八城区及西湖景色名胜区、经济开发区，共72家市、区两级网络单位。

  “12319”服务热线小时面向市民。市民能够直接拨打这条热线，也能登录留言。服务热线个工作日内，将受理问题处置状况反馈给市民。