【48812】楼上水管爆裂楼下住户遭殃亚太嘉园社区物业：进一步洽谈与两家业主一起承当丢失

  “其时水从楼上流下来，沿着我家房顶流到了客厅沙发和卧室床上，又流到了木地板上。”9月9日，大砂坪亚太嘉园小区4号楼2206室业主李先生向本报“记者跑腿”栏目反映，一周前，23楼住户家卫生间的主上水管道爆裂，导致他家受损严峻。他们都以为，居民家主水管产生问题，应由物业承当悉数职责，可物业只赞同粉刷墙体，不肯承当其他丢失。

  当天下午，记者来到李先生家看到，客厅墙体多处起皮掉落，沙发上还有白色水泥块。被水浸泡后，部分木地板翘了起来。卧室里的床被泡后没办法运用，李先生将床撑起来晾着。卫生间主上水管道拆开了，没有恢复原状。“其时，楼上卫生间主水管产生了爆裂，水从我家房顶流了下来，我家满屋子都是水。其时家里没有人，是物业公司告诉我的。”李先生说，9月1日下午4时许，他赶回家看到，沙发和床全被水泡了，水还在“哗哗”流着。直到下午5时许，楼上总水阀才被封闭。后来物业公司派保洁员和修东西的人清理了屋内积水，并对爆管处进行了修理。记者从李先生拍的视频中看到，23楼卫生间主水管爆管后，自来水流到楼下，22楼的客厅就像水帘洞。李先生和记者说，家里的电路不知是否受损，他们也不敢运用。房子现已出租了，但事发后房客无法入住。

  事发后，23楼业主自动与李先生进行了洽谈。两人咨询律师得知，居民家主水管产生爆裂，应由物业承当全责。但物业公司担任人称，只担任粉刷墙体，其他无法承当。

  记者采访时，亚太嘉园小区物业公司陈助理表明，事发后物业公司第一时间进行了处理。李先生家的木地板、床等丢失在万元以上，物业公司无法承当，只能对墙体进行粉刷。23楼业主装饰时将管道包在里边，也有必定职责，补偿不能全由物业公司承当。

  甘肃诚信律师事务所律师潘从金剖析以为，依据法律规定，水表前管道漏水应当由物业担任，水表后管道漏水应当由住户自己承当。当然，在水管改道、年限太久等分不清职责的情况下，还需开发商、物业、业主等做进一步洽谈。

  终究，物业公司陈助理表明，乐意与两家业主做进一步洽谈，一起承当补偿相应的职责。