长安汽车1-11月销量突破200万辆在这热销的背后是技术+服务

  近日，我们在峨眉山参加了长安汽车西南战区感恩之旅的活动，通过与长安汽车的新老用户同行，感受到长安汽车给用户的温暖。自去年销量重回200万辆级后，2021年，长安汽车继续攀上新的高峰。多个方面数据显示，长安汽车1-11月累计销量212.25万辆，同比增长17.7%，增速远超大盘的4.5%。

  仅仅用了11个月，长安汽车累计销量就超过去年全年，在芯片短缺、疫情反复等因素的干扰下，取得如此优秀的成绩实属难得。显然，长安汽车的“新汽车 新生态”的发展的策略已见成效，在这佳绩的背后更是长安的先进的技术和无微不至的服务得到了用户的认可。

  长期以来，长安汽车坚持创新技术引领发展，打造世界一流的研发实力。不要以为自主品牌都是“闭门造车”，主流中国汽车品牌的核心产品，都是放眼世界，集成优质资源的结果。比如蓝鲸动力，这是由长安本部、长安英国中心联合开发的，携手博世、博格华纳、舍弗勒、法雷奥、壳牌等顶级供应商历经4年打造的动力系统。该技术平台提供具有smartPhaser智能凸轮调相系统、全可变排量机油泵，标配350bar高压直喷（GDI）、双涡管电控式涡轮增压等14项技术上的支持，让不同排量的蓝鲸发动机具备“劲”“净”“静”三大优势。

  相比同级别车型，蓝鲸发动机拥有双出口集成排气歧管、大大降低涡轮迟滞的双涡管电控涡轮增压、“AGILE敏捷”空气导流式高效超净燃烧系统和350Bar高压直喷系统等尖端技术。从技术架构的方面出发，长安汽车的蓝鲸动力，已经站在了业界领先的位置。

  值得一提的是，目前蓝鲸动力已经应用到长安旗下多款智能化车型，包括我们熟悉的C长安逸动)PLUS、CS55) PLUS、CS75) PLUS以及UNI系列等重磅车型，并在今年正式对外发布了蓝鲸iDD混动系统。同时，作为面向下一代排放、油耗法规标准的全新动力平台，蓝鲸NE动力平台将兼容1.0L-1.8L排量的发动机，同时又能兼容48V、HEV、PHEV以及REEV设计，展现了平台灵活性和多样性，也强调了自主品牌的实力。

  印象深刻的是在去年年底，蓝鲸1.5T发动机还挑战了一次极限，还以5500转每分钟的工况连续运转259小时46分45秒，破了吉尼斯世界纪录。经历了几代发展，蓝鲸系列发动机先后推出了1.4T、1.5T、2.0T等多种排量的版本，其中逸动PLUS和CS35PLUS搭载是1.4T的蓝鲸系列发动机，CS55PLUS)、UNI-T)搭载的是1.5T的蓝鲸系列发动机，CS75PLUS)和UNI-K)搭载的是前后两代的2.0T蓝鲸系列发动机。那这些蓝鲸系列发动机也是多次拿下“中国心”十佳发动机等行业。

  自从长安汽车的车型用上了蓝鲸动力后，在动力性、节能减排、实际驾驶体验上都有明显提升。就拿逸动PLUS来说，该车型所搭载的蓝鲸新一代NE1.4T高压直喷发动机，在通过发动机的内部升级，发动机功率相比上一代提升了2kW，达到了118kW，这数据完全赶超同级合资车。

  新一代的蓝鲸NE1.4T高压直喷发动机采用了35Mpa高压直喷系统及AGILE高效超净燃烧系统，这套系统的作用就是让缸内的燃油得到更优秀的雾化效果，进而达到更充分的燃烧及更高的热效率。在实际的使用中，新一代的蓝鲸NE1.4T高压直喷发动机的百公里油耗仅5.6L左右，对于日常代步来说非常合适。

  另外，新一代蓝鲸动力系统采用了博格华纳新一代静音链条及低噪声高压油泵等多项技术，将整车怠速噪音控制在了37分贝。相信我们大家对分贝并不是那么敏感，举例来说平时我们去到的图书馆分贝值大概在35-40之间，而逸动PLUS从机舱到车内的4层隔音屏障配合稳定的4缸技术，驾驶起来完全是舒适安静的驾乘感觉。

  在今年的长安汽车粉丝盛典上，长安汽车重磅推出UNI Service全新服务品牌。通过线上和线下无缝连接的全新服务业态，旨在为长安汽车2000万用户所带来有温度、个性化、超预期的极致服务体验。在线上体验方面，UNI Service整合车机端、客户端、顾问端、厂端，打通全链路、全服务场景，提供高效便捷的服务体验。

  一方面，UNI Service可通过APP就可以完成预约停车、预约洗车美容、预约快修快保等预约服务，极大缩短等待时间。另一方面，UNI Service还基于智慧云诊技术，上线车窗、天窗、车灯未关等6项用车异常提醒和7项用车故障提醒服务，将被动服务升级为智慧主动式服务。

  在线验方面，UNI Service新增品牌体验空间、工坊、自造空间三种全新服务业态。品牌体验空间位于城市核心生活商圈，可为用户和粉丝提供多元化的周边服务。例如在店内给孩子举办一场与众人分享快乐的生日Party，或是逛街之余喝一杯UNI 咖啡稍作休息，成为客户逛街休闲地“根据地”。

  区别于其他体验店，UNI Service还依托品牌体验空间布局工坊，为车主提供便捷高效的用车服务。让用户在逛街的同时，就能进行洗车、美容以及基本养护服务，极大降低时间成本。自造空间则定位为车辆改装中心，用户可直接与改装大咖沟通，甚至脑洞大开亲自为爱车勾画蓝图，由工程师将创意变为现实。

  而在场景打造方面，UNI Service提供智慧主动、高效便捷、公开透明、共创共享的高体验服务场景。智慧主动，即基于智慧云诊技术，将推出各项主动服务，做到服务无大小、提醒无遗漏，用车无烦恼。高效便捷，即以车主为C位，打通APP、车机、顾问、厂家四个端口提供管家式服务。公开透明，即将各项业务和支付在线化，实现选车买车、卖车估值、改装直选、维保项目和内容自选等流程在线化、透明化，确保消费无忧。共创共享，即坚持与客户一同成长，相互成就，始终将客户视为品牌合伙人，一起拓展生态圈，提供不止于车的贴心服务。

  近年来，长安汽车围绕客户的真实需求，在产品端持续深化“爆款产品”策略。尤其是在竞争非常激烈的乘用车市场，长安系中国品牌乘用车今年迎来了UNI-K、2021款逸动PLUS、2022款UNI-T、第二代CS55PLUS、2022款CS75PLUS、新CS75蓝鲸版等多款具有竞争力的新车。明年还会推出一款颜值与实力并存的高端轿车——UNI-V)，将会为月销过万的UNI系列逐步提升。在产品力和销量迅速提升的同时，长安汽车的服务水准也在同步进化。UNI Service的推出将在使用者真实的体验层面逐步提升品牌形象和用户粘性，助力长安汽车自主品牌调性和档次的提升。

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